Hoe scan je een QR-code?

Bij sommige aangeschafte producten heb je de mogelijkheid om QR-codes te scannen. Deze QR-codes geven je snelle toegang tot bijbehorende informatie of video’s. De meeste telefoons en tablets hebben tegenwoordig een ingebouwde QR-scanner in de camera-app. Hoe je die gebruikt lees je hieronder.

Wanneer je een Android-telefoon of -tablet hebt

  1. Open de ingebouwde camera-app op je Android-telefoon of -tablet.
  2. Richt de camera op de QR-code.
  3. Tik op de link die op je Android-telefoon of -tablet in beeld komt.
  4. De bijbehorende webpagina of video zal openen.

Lukt het scannen op je Android-telefoon of -tablet niet?

Je hebt Android 9 of hoger nodig om QR-codes te scannen met de ingebouwde camera-app van je apparaat.

Meer informatie over hoe je jouw Android-versie kunt controleren en updaten.

Ik kan Android niet updaten

Als Android 9 of hoger niet kan worden gebruikt op je apparaat, kunt je een app downloaden om QR-codes te scannen.

De ingebouwde camera van je telefoon of tablet heeft voldoende licht nodig om de QR-code goed te kunnen scannen. Ga naar een omgeving met meer licht of zet een lamp aan.

Als de cameralens vlekken bevat, kan dit het scannen van QR-codes verstoren. Reinig de lens met een lensdoek of een zachte, schone doek.

Als je telefoon gekanteld is, heeft de camera mogelijk moeite met het scannen van de QR-code.

Als de camera op je telefoon of tablet te dicht bij of te ver van de QR-code is verwijderd, kan de camera deze mogelijk niet scannen.

  • Breng je camera dichter bij de QR-code. Beweeg de camera langzaam verder weg van de QR-code.
  • Houd je camera op ongeveer 30 cm afstand van de QR-code. Beweeg de camera langzaam dichter naar de QR-code toe.

Tip: Houd de QR-code in de zoeker van de camera terwijl je verschillende afstanden probeert.

Zie je zelf dat de QR-codes wazig zijn? Dan is dat ook te wazig voor je telefoon of tablet. Druk voor het beste resultaat de informatie af in hoge kwaliteit.

Wanneer je een iPhone of iPad hebt

  1. Open de ingebouwde camera-app op je iPhone of iPad.
  2. Richt de camera op de QR-code.
  3. Tik op de link die op je iPhone of iPad in beeld komt.
  4. De bijbehorende webpagina of video zal openen.

Je hebt iOS 11 of hoger nodig om QR-codes te scannen met de ingebouwde camera-app van je apparaat.

Meer informatie over het updaten van je iOS-versie.

Ik kan iOS niet updaten

Als iOS 11 of hoger niet kan worden gebruikt op je apparaat, kun je een app downloaden om QR-codes te scannen.

De ingebouwde camera van je telefoon of tablet heeft voldoende licht nodig om de QR-code goed te kunnen scannen. Ga naar een omgeving met meer licht of zet een lamp aan.

Als de cameralens vlekken bevat, kan dit het scannen van QR-codes verstoren. Reinig de lens met een lensdoek of een zachte, schone doek.

Als je telefoon gekanteld is, heeft de camera mogelijk moeite met het scannen van de QR-code.

Als de camera op je telefoon of tablet te dicht bij of te ver van de QR-code is verwijderd, kan de camera deze mogelijk niet scannen.

  • Breng je camera dichter bij de QR-code. Beweeg de camera langzaam verder weg van de QR-code.
  • Houd je camera op ongeveer 30 cm afstand van de QR-code. Beweeg de camera langzaam dichter naar de QR-code toe.

Tip: Houd de QR-code in de zoeker van de camera terwijl je verschillende afstanden probeert.

Zie je zelf dat de QR-codes wazig zijn? Dan is dat ook te wazig voor je telefoon of tablet. Druk voor het beste resultaat de informatie af in hoge kwaliteit.